后勤人员、食堂人员《加强服务意识会议培训》

会议时间：2024年1月5日上午10：20

会议地点：新饭堂

参会人员：校级领导   梁主任、 后勤人员、食堂人员  

会议内容：由梁主任主持：1.增加“微笑服务”意识   

                                           2.工作中要不断改进，规范操作，做好服务

     校级领导周仙玉主任发言：这学期以来后勤服务收到来自家长和学生的认同，同时也提出了往后工作中的意见和建议，希望能做好沟通桥梁作用，更好的服务学生和老师。

学校德育曹颖副校长发言：

1. 感谢后勤员工的辛苦付出，理解工作的不容易、时间长、强度大

   2.后勤员工要从心理认同集团理念：做最好的自己，在工作中要转换思维，态度要虚心接受，不断调整，与老师、学生要保持友善、多倾听提 出的合理        需求，提升服务意识，好的服务是要让对方感觉到舒服。

朱鸿斌校长发言：

1.朱校传达学校领导对后勤人员的慰问！

2.传达老师和家长的声音，我们是寄宿制学校，作为后勤人员是学校的很重要一员，感谢大家的付出！

3.针对工作中的不足：食品品种要在丰富、食品卫生要更加强，食堂人员的规范操作等都汇总了来自调查的心声，有问题不怕，要正面                            面对解决，解决问题，不能贴标签，要多个人反思，少说别人的问题，要加强和德育处、教官、生活老师的沟通合作，共同做好服务                            

希望在接下来的新学期工作中：要做到认真、细心、微笑、周到、贴心，用这些标准来完善自己的工作，传递爱心和温暖给到我们的学生。